HumanoidX
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MAINTENANCE & SUPPORT

Maintenance, réparations et support pour robots humanoïdes

HumanoidX gère toute la maintenance, les réparations, les diagnostics, les pièces de rechange et le support technique pour les robots humanoïdes déployés au Canada — afin que votre organisation se concentre sur les résultats, pas sur les opérations.

Ce qui est inclus

Tout ce qu'il vous faut, rien de plus.

Maintenance préventive

HumanoidX planifie et effectue la maintenance préventive pour tous les robots humanoïdes déployés — vérifiant les systèmes mécaniques, les articulations, les capteurs et les actionneurs pour détecter les problèmes avant qu'ils n'affectent les opérations.

Diagnostics et surveillance

Les diagnostics en temps réel et la surveillance de l'état suivent les performances du robot pendant les déploiements. Nous identifions les anomalies tôt et agissons avant qu'elles n'escaladent en temps d'arrêt non planifié.

Gestion des pièces de rechange

Accès à des pièces de rechange d'origine pour l'Unitree H2 EDU et les autres plateformes déployées. HumanoidX coordonne l'approvisionnement et le remplacement des pièces dans le cadre du service géré — aucune relation fournisseur séparée n'est requise.

Support des batteries et systèmes de charge

La surveillance de l'état des batteries, la gestion des cycles de charge et la coordination du remplacement sont incluses pour tous les déploiements gérés. Nous garantissons que les systèmes d'alimentation de votre robot sont sûrs, optimisés et opérationnels.

Support technique

HumanoidX fournit un support technique à distance et sur site pendant les heures de déploiement. Lorsque quelque chose d'inattendu se produit, notre équipe est prête à diagnostiquer et résoudre le problème — sans que votre personnel n'ait besoin d'une expertise interne en robotique.

Plans de service et garanties

Tous les déploiements gérés HumanoidX incluent une couverture de service définie. Nous aidons les clients à comprendre ce qui est couvert par la garantie du fabricant et quelles options de plan de service supplémentaires sont disponibles pour une protection étendue.

Processus

Comment ça fonctionne

01

Évaluation initiale

Nous évaluons l'état du robot, l'environnement de déploiement et les exigences opérationnelles. Nous établissons des indicateurs de santé de base et documentons le calendrier de maintenance spécifique à votre déploiement.

02

Conception du calendrier de maintenance

Nous développons un plan de maintenance préventive adapté à votre fréquence de déploiement et à votre environnement — y compris les intervalles d'inspection, les protocoles de gestion des batteries et les calendriers de mise à jour logicielle.

03

Service proactif et surveillance

Nous effectuons la maintenance planifiée, surveillons la santé du robot pendant les opérations et répondons aux alertes de diagnostic. Les pièces et les réparations sont coordonnées par HumanoidX sans nécessiter l'intervention du client.

04

Rapports et optimisation

Les rapports de maintenance mensuels couvrent les actions de service effectuées, l'état de santé du robot, l'activité des pièces et les recommandations pour optimiser la disponibilité dans votre environnement de déploiement spécifique.

À qui ce service s'adresse

Ce service est-il fait pour vous?

Ce service est conçu pour les organisations qui veulent des résultats, pas seulement un robot. Si vous vous reconnaissez ci-dessous, parlons-en.

Organisations avec des robots humanoïdes déployés en opération quotidienne ou récurrente
Planificateurs d'événements gérant des déploiements de robots multi-jours ou à haute fréquence
Opérateurs hôteliers et de détail avec une présence humanoïde permanente
Gestionnaires IT et des opérations responsables de la disponibilité et de la fiabilité des robots
Organisations sans capacité interne de maintenance robotique
Équipes cherchant un plan de service défini pour protéger leur investissement robotique
Commencer

Prêt à aller de l'avant?

Parlez à notre équipe — nous nous assurerons que c'est la bonne solution avant de définir quoi que ce soit.