Préparez votre équipe à travailler en toute confiance aux côtés des robots humanoïdes
Déployer un robot humanoïde change la façon dont votre personnel travaille. Les programmes de formation et de support de HumanoidX préparent votre équipe à une cohabitation sûre, efficace et confiante avec les robots humanoïdes — du personnel de première ligne aux gestionnaires des opérations.
Tout ce qu'il vous faut, rien de plus.
Formation du personnel spécifique au rôle
Nous dispensons des programmes de formation adaptés aux différents rôles du personnel — opérateurs de première ligne, superviseurs, équipes de sécurité et personnel du service client — afin que chacun sache comment travailler efficacement aux côtés du robot.
Procédures et protocoles de sécurité
HumanoidX développe et forme votre équipe sur des protocoles de sécurité spécifiques à votre environnement de déploiement — couvrant la sécurité physique, la gestion des interactions publiques, les arrêts d'urgence et les rapports d'incidents.
Documentation opérationnelle
Nous produisons des guides opérationnels clairs et pratiques, des fiches de référence rapide et une documentation de dépannage que votre équipe peut utiliser quotidiennement — y compris des versions en français pour les opérations au Québec.
Certification des opérateurs
Le personnel qui complète le programme d'opérateur HumanoidX reçoit une certification confirmant sa compétence pour l'exploitation quotidienne du robot. Des programmes de recertification disponibles pour les nouveaux membres du personnel.
Support opérationnel continu
HumanoidX fournit un support à distance pour les questions opérationnelles, les incidents et le dépannage pendant les heures de déploiement. Vous n'êtes jamais seul face à l'inattendu.
Formation de remise à niveau sur les mises à jour
Lorsque nous déployons des mises à jour comportementales ou ajoutons de nouvelles fonctionnalités à votre robot, nous fournissons au personnel une formation de remise à niveau afin que votre équipe reste à jour avec les capacités évolutives de son robot.
Comment ça fonctionne
Évaluation des besoins en formation
Nous évaluons la structure de votre équipe, l'environnement de déploiement et les exigences opérationnelles pour concevoir un programme de formation qui couvre exactement ce dont votre personnel a besoin.
Conception du programme
Nous développons des matériaux de formation, une documentation de sécurité et des guides opérationnels spécifiques à votre déploiement — modules spécifiques au rôle, contenu bilingue et exercices pratiques.
Dispenser la formation
Nous dispensons la formation sur site dans votre établissement, soit avant le déploiement, soit en parallèle avec le déploiement initial. Toute formation comprend du temps pratique avec le robot.
Certifier et soutenir
Le personnel formé reçoit une certification d'opérateur. HumanoidX reste disponible pour le support continu, la réponse aux incidents et la formation de remise à niveau à mesure que votre équipe évolue.
Ce service est-il fait pour vous?
Ce service est conçu pour les organisations qui veulent des résultats, pas seulement un robot. Si vous vous reconnaissez ci-dessous, parlons-en.
Prêt à aller de l'avant?
Parlez à notre équipe — nous nous assurerons que c'est la bonne solution avant de définir quoi que ce soit.